1. Wie verkoopt via Light Dots?
Light Dots is de handelsnaam waaronder Annabel Barbé, gevestigd aan Conventstraat 18, 2800 Mechelen, België, digitale oefenmaterialen aanbiedt. Ondernemingsnummer: 0537.534.408. Btw-nummer: BE 0537.534.408. Je bereikt Light Dots via info@lightdots.nl of het contactformulier.
2. Toepassing
Deze voorwaarden gelden voor ieder aanbod, iedere bestelling en iedere overeenkomst via lightdots.nl. Voor je bestelt, kun je deze voorwaarden lezen en opslaan. Door een bestelling te plaatsen, aanvaard je de voorwaarden die op dat moment bij de bestelling worden getoond.
3. Aanbod en prijzen
Bij ieder product vermelden we zo duidelijk mogelijk het oefendoel, de inhoud, doelgroep, leeftijd, bestandsvorm, toepassing en licentie. Afbeeldingen zijn voorbeelden; kleine kleur- of weergaveverschillen kunnen voorkomen.
Alle prijzen staan in euro en worden inclusief btw getoond, tenzij bij een specifiek aanbod uitdrukkelijk anders is vermeld. Kennelijke schrijf-, invoer- of technische fouten binden Light Dots niet. Heeft een fout invloed op jouw bestelling, dan nemen we vóór levering contact met je op.
4. Bestelling en betaling
De overeenkomst ontstaat zodra je de bestelling afrondt en de betaling is bevestigd. De checkout toont vóór het bestellen de totaalprijs, beschikbare betaalmethoden en eventuele beperkingen. Na je bestelling ontvang je een bevestiging op het opgegeven e-mailadres.
Betalingen worden verwerkt door de betaalprovider die tijdens het afrekenen wordt getoond. Light Dots bewaart geen volledige betaalkaartgegevens.
5. Digitale levering
De producten zijn digitale bestanden en worden niet fysiek verzonden. Na een geslaagde betaling krijg je toegang via de bevestigingspagina, je account en/of een e-mail met downloadlink. Controleer ook je spammap.
Werkt een bestand of downloadlink niet, mail dan met je bestelnummer naar info@lightdots.nl. We helpen je een bruikbaar bestand te ontvangen.
6. Herroepingsrecht bij digitale inhoud
Voor digitale inhoud die niet op een materiële drager wordt geleverd, vervalt het herroepingsrecht pas wanneer:
- je vooraf uitdrukkelijk instemt met levering tijdens de herroepingstermijn; en
- je erkent dat je daardoor je herroepingsrecht verliest zodra de levering begint.
De checkout vraagt deze afzonderlijke toestemming. Zonder toestemming wordt de directe levering niet gestart. Dit beperkt nooit je wettelijke rechten wanneer een bestand gebrekkig, onvolledig of niet conform het aanbod is.
7. Licenties
De aankoop geeft een gebruiksrecht; auteursrechten worden niet overgedragen. Bekijk ook het licentieoverzicht.
Individueel
Voor één met naam verbonden professional. Je mag het materiaal gebruiken en afdrukken binnen je eigen lessen, therapie- of coachingsessies. Je deelt het bronbestand, kopieën of de downloadlink niet met collega’s of derden, behalve wanneer het product dit uitdrukkelijk toestaat.
Team
Voor het afgesproken aantal professionals binnen één team en één vestiging. Iedere gebruiker moet onder de aangekochte teamlicentie vallen. Extra collega’s of een andere vestiging vereisen een uitbreiding.
Organisatie
Voor de in de bestelling of offerte genoemde organisatie, vestigingen en gebruikers. Omvang, looptijd en eventuele aanpassingsrechten staan in de productoptie of offerte.
Bij geen enkele licentie mag je materiaal doorverkopen, openbaar online plaatsen, als eigen werk presenteren, in een concurrerend product verwerken of buiten de overeengekomen gebruikersgroep verspreiden.
8. Bewerkbare bestanden
Als een product als bewerkbaar wordt verkocht, mag je het aanpassen voor gebruik binnen je licentie. Illustraties, onderdelen of pagina’s mogen niet uit het materiaal worden gehaald om afzonderlijk te verkopen, delen of publiceren. Een aangepaste versie blijft onder dezelfde licentievoorwaarden vallen.
9. Conformiteit en technische problemen
Digitale inhoud moet beantwoorden aan de beschrijving en normaal bruikbaar zijn voor het aangekondigde doel. Meld een probleem zo snel mogelijk via info@lightdots.nl en beschrijf welk bestand, apparaat en programma je gebruikt. Waar redelijk bieden we herstel, een vervangend bestand of een andere oplossing overeenkomstig je wettelijke rechten.
10. Aansprakelijkheid
Light Dots ontwikkelt oefenmateriaal als praktisch hulpmiddel. Het vervangt geen diagnose, medisch advies, individuele therapie of professioneel oordeel. De professional blijft verantwoordelijk voor de keuze, aanpassing en begeleiding passend bij het kind. Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit die volgens dwingend recht niet kan worden beperkt.
11. Intellectuele eigendom
Teksten, illustraties, vormgeving, merknamen en bestanden op lightdots.nl zijn beschermd door intellectuele-eigendomsrechten van Light Dots en/of rechthebbenden. Gebruik is alleen toegestaan binnen de aangekochte licentie.
12. Klachten en geschillen
Mail een klacht eerst naar info@lightdots.nl. Vermeld je naam, bestelnummer en een duidelijke omschrijving. We bevestigen de ontvangst en proberen binnen een redelijke termijn een oplossing te bieden.
Raakt een consumentengeschil niet opgelost, dan kan een Belgische consument informatie vinden of een dossier indienen bij de Consumentenombudsdienst. Belgisch recht is van toepassing, zonder afbreuk te doen aan dwingende consumentenrechten die in jouw woonland gelden.
13. Wijzigingen
We kunnen deze voorwaarden aanpassen voor toekomstige bestellingen. Op jouw bestelling blijft de versie gelden die je bij het bestellen kon lezen en bewaren. Lees ook de privacyverklaring.
